Preguntas frecuentes

15. ¿Cuáles son los topes salariales de aporte al Sistema Dominicano de Seguridad Social?

SOBRE REPORTE DE NOVEDADES DE TRABAJADORES

 

 

16. ¿Qué son las novedades?

 

Son los ingresos, salidas y cambios de salarios de los trabajadores, al igual que los registros y salidas de dependientes adicionales.

 

17. ¿Quiénes deben ser incluidos y cotizar en el Sistema Único de Información y Recaudo (SUIR)?

 

Todos los trabajadores asalariados incluyendo los extranjeros regularizados en el país, de cualquier edad sin excepción.

 

18. ¿Cuándo debo ingresar mis trabajadores al Sistema Único de Información y Recaudo (SUIR)?

 

Para garantizar la cobertura del Seguro de Riesgo Laboral se recomienda registrar a sus trabajadores 24 horas antes de iniciar sus labores, teniendo en cuenta que la fecha de ingreso que debe registrar en el Sistema Único de Información y Recaudo (SUIR) es la establecida en su contrato de trabajo.

 

19. Estoy tratando de ingresar un trabajador en el Sistema Único de Información y Recaudo (SUIR) al digitar su cédula me presenta el siguiente mensaje “la persona no fue encontrada”, ¿por qué sucede esto y qué debo hacer?

 

Esto sucede porque la cédula no tiene un Número de Seguridad Social (NSS) asignado, en estos casos el representante registrado debe comunicarse a una de nuestras vías de contactos, para solicitar la asignación.

 

20. ¿Cuándo debo realizar la salida de un trabajador?

 

Inmediatamente culmine su contrato laboral.

 

21. ¿Qué debo reportar en el Sistema Único de Información y Recaudo (SUIR)?

 

Debe reportar los ingresos percibidos por el trabajador, teniendo en cuenta que en el SUIR se realizan reportes a la Tesorería de la Seguridad Social, Dirección General de Impuestos Internos e INFOTEP.

 

Verificar el siguiente cuadro y reportar según corresponda:

SOBRE REPORTE DE TRABAJADORES EXTRANJEROS

 

 

22. Registro de trabajador extranjero en el Sistema Dominicano de Seguridad Social

 

Un trabajador extranjero con residencia legal en territorio dominicano tiene derecho a obtener un número de seguridad social (NSS) con el cual podrá cotizar al Sistema Dominicano de Seguridad Social teniendo como soporte uno de estos documentos:

 

 • Visa de trabajo.

 • Carné de migración.

 • Carné de regularización emitido por el Ministerio de Interior y Policía.

 

Para solicitar el NSS, el empleador debe generar una solicitud en su perfil del SUIR, completar los formularios en línea vía Asignación de NSS, cargar los documentos soporte y la TSS le asignará un número identificador de tipo 881 que utilizará para ingreso.

 

La certificación debe ser entregada al trabajador para afiliación a su ARS y AFP.

 

23. Registro de Trabajador Extranjero sin documento regulatorio

 

Si una empresa contrata un trabajador extranjero que no cuenta con visa de trabajo, carné de migración o carné de regularización y solo cuenta con su pasaporte, debo registrarlo en el Sistema Único de Información y Recaudo (SUIR)? debido a que contribuye a la Dirección General de Impuestos Internos e INFOTEP, sin embargo, no cotiza al Sistema Dominicano de Seguridad Social, por esta razón no tendrá los beneficios de Seguro Familiar de Salud, Seguro de Vejez, Discapacidad y Sobrevivencia y Seguro de Riesgo Laboral.

 

24. Errores en novedades del SUIR para trabajador extranjero

 

Estoy tratando de ingresar un trabajador extranjero en el Sistema Único de Información y Recaudo (SUIR) al digitar su número de pasaporte me presenta el siguiente mensaje “El número de documento no debe contener 9 u 11 dígitos” qué debo hacer Debe colocar una P mayúscula delante de la numeración para que el SUIR pueda asumir el pasaporte.

 

 

SOBRE PLANTILLAS

 

 

25. ¿Cuándo utilizo la plantilla de autodeterminación?

 

Cuando requiera realizar novedades a todos los trabajadores registrados en nómina.

 

Tipo de archivo autodeterminación mensual (AM): se utiliza cuando el período está vigente.

 

Tipo de archivo autodeterminación retroactivo (AR): se utiliza cuando el período está vencido.

 

Siempre utilizar versión actualizada.

 

26. ¿Cuándo utilizo la plantilla de novedades?

 

Cuando requiera realizar novedades de ingresos, salidas y cambios de salarios de manera masiva a los trabajadores que lo requieran, siempre utilizar versión actualizada.

 

27. ¿Cuándo utilizo la plantilla de rectificativa IR-3?

 

Cuando requiera actualizar solamente los campos aplicables al impuesto sobre la renta (ISR), siempre utilizar versión actualizada.

 

28. ¿Cuándo utilizo la plantilla de bonificación?

 

Cuando requiera reportar las bonificaciones a INFOTEP para la generación de la

liquidación por concepto de bonificaciones, siempre utilizar versión actualizada.

 

29. ¿Cuándo utilizo la plantilla de dependientes adicionales?

 

Cuando requiera realizar el ingreso o salida de dependientes adicionales de manera masiva, siempre utilizar versión actualizada.

 

 

SOBRE DEPENDIENTES EN EL SEGURO FAMILIAR DE SALUD

 

 

30. ¿Quiénes son los dependientes directos?

 

Son los:

 

 • Hijos/hijastros menores de edad.

 • Hijos/hijastros mayores de edad hasta 21 años (estudiantes).

 • Hijos/hijastros con discapacidad.

 • Cónyuge.

 

Estos se registran únicamente en la Administradora de Riesgos de Salud (ARS).

 

31. ¿Quiénes son los dependientes adicionales?

 

Son los:

 • Hijos/hijastros mayores de 18 años que no sean estudiantes.

 • Hijos/hijastros mayores de 21 años.

 • Padres del titular.

 • Padres del cónyuge.

 

Estos se registran en el SUIR previo a la afiliación en el núcleo familiar en la ARS.

 

32. ¿Debo pagar por mis dependientes directos?

 

No, no debe pagar por sus dependientes directos.

 

33. ¿Debo pagar por mis dependientes adicionales?

 

Sí, el trabajador debe pagar la cápita por cada dependiente adicional que registre.

SOBRE NOTIFICACIÓN DE PAGO TSS

 

34. ¿Cuándo se genera la notificación de pago de la Tesorería de la Seguridad Social?

 

La notificación de la TSS se genera a partir de los días 20 de cada mes.

 

35. ¿Cuál es la fecha límite para pago?

 

La fecha límite de pago es hasta el tercer día laborable del mes siguiente.

 

36. Pago de notificaciones o facturas generadas en TSS

 

El pago se realiza directamente a las entidades bancarias autorizadas y puede hacerse en efectivo, por cheque e Internet Banking, tener en cuenta que esto dependerá de las políticas internas de cada entidad bancaria.

 

37. ¿Cuáles son los bancos autorizados para pago de la notificación de TSS?

38. ¿Cuál es el porcentaje de recargo de la notificación de pago de TSS?

 

Los empleadores que no paguen dentro del plazo de los tres primeros días laborables de cada mes deben pagar un recargo equivalente al porcentaje de rentabilidad mensual promedio generado por el sistema de capitalización individual en el mes calendario anterior al periodo de la notificación de pago incumplida más cero puntos tres por ciento (0.3%) mensual de penalidad sobre el monto de las aportaciones no pagadas.

 

39. ¿Cuáles son las consecuencias por tener deuda con la TSS?

 

El retraso en el pago podrá iniciar una acción civil y penal por parte de la Tesorería de la Seguridad Social (TSS), suspensión de cobertura de ARS de sus trabajadores, los trabajadores no tendrán las cotizaciones para aplicar a los subsidios por enfermedad común o por maternidad y lactancia, falta de capitalización individual del CCI de los trabajadores.

 

40. ¿Tengo deudas en la TSS, puedo hacer un acuerdo de pago?

 

Sí, a partir de dos (2) notificaciones vencidas. Para mas información visite https://tss.gob.do/acuerdo-de-pago.html

 

 

SOBRE FORMAS DE CONTACTOS Y OTRAS INFORMACIONES DE INTERÉS

 

41. ¿Cómo puedo comunicarme al Centro de Asistencia al Usuario?

 

Vía llamadas al 809-472-6363 o CHAT en línea en nuestro portal web.

 

42. ¿Puedo recibir asistencia vía correo electrónico?

 

Sí, brindamos asistencias a través del correo [email protected]

 

43. ¿Dónde puedo recibir asistencia presencial?

 

Puede dirigirse a una de nuestras oficinas ubicadas en: Plaza Naco, Puerto Plata, Bávaro, San Francisco de Macorís, también a uno de los puntos GOB ubicados en: Megacentro, Sambil, Occidental Mall, Colina Centro y Santiago.

 

44. ¿Tienen algún instructivo para usar correctamente el Sistema Único de Información y Recaudo (SUIR)?

 

Tenemos una guía del usuario que puede descargarla en nuestro portal web www.tss.gob.do haciendo clic en servicios y seleccionar Guía del Usuario, donde encontrarás los pasos para utilizar correctamente el SUIR.

 

45. ¿La Tesorería de la Seguridad Social imparte capacitaciones sobre el manejo del Sistema Único de Información y Recaudo (SUIR)?

 

Sí, impartimos capacitaciones en modalidad presencial y virtual totalmente gratuitas, para hacer la solicitud debe escribir al correo [email protected]

Descargar documentos Preguntas Frecuentes en PDF en botón abajo | PDF / 328 KB / 25 julio 2024